Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025 | SteuerTopLink | Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz | Telefon: +41767364558 | Geschäfts-ID: CHE-895.477.653

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Vertragsabschlüsse zwischen SteuerTopLink und seinen Kundinnen und Kunden über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren gemäß den nachfolgenden Bestimmungen.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Dienstleistungen

SteuerTopLink erbringt Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich steuerlicher Effizienz. Die Details der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Schulungsunterlagen und andere Dokumentationen zum Thema steuerliche Optimierung.

2.3 Waren

Waren sind physische Unterlagen, Handbücher oder sonstige Druckerzeugnisse, die zum Thema steuerliche Effizienz bereitgestellt werden.

3. Zahlungsbedingungen

3.1 Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich exklusive allfälliger Versandkosten oder sonstiger Entgelte.
3.2 Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig. SteuerTopLink akzeptiert Banküberweisung und gängige Kartenverfahren.

4. Rückerstattungsrichtlinie

SteuerTopLink unterscheidet hier nach Leistungstyp:

4.1 Dienstleistungen

a) Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: vollständige Rückerstattung des vereinbarten Betrags.
b) Stornierung zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor Termin: Erstattung von 50 % des vereinbarten Betrags.
c) Spätere Stornierung oder Nichterscheinen: keine Erstattung.
d) Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Danach gelten die vorstehenden Regeln.

4.2 Informationsprodukte

a) Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf vollständig zurückgegeben werden, sofern keine Downloads oder Zugriffe auf die Inhalte erfolgt sind.
b) Nach erfolgter Inhaltsnutzung oder Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

4.3 Waren

a) Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unversehrt und in Originalverpackung zurückgesandt werden.
b) Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
c) Nach Erhalt der Ware erstattet SteuerTopLink den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5. Haftung

SteuerTopLink haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Schlussbestimmungen

6.1 Änderungen dieser AGB werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf unserer Website veröffentlicht.
6.2 Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Es gilt Schweizer Recht.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.